アイリスト集計データ

業務分析用の精度の高いデータを自動取得


ブラウザ経由で、現在までの店舗状況を把握することができます。

顧客の待ち時間情報を正確に把握できます。

ご用件毎の受付も可能ですので、各用件での来客数や、待ち時間、利用方法によっては各担当者の対応時間や結果などの統計も取得できます

「料金支払い」案件で順番受付し、接客開始後お客様が「新規旅行相談もしたい」となった場合でも、その案件の切り替えを操作画面より簡単に行えます。

非混雑時、番号札を発行しないで直接窓口に来たお客様のデータも取得できます。

アイリストを利用すると、業務分析用の精度の高いデータを自動取得できる仕組みを導入したことと同じになります。

このデータを利用して一層のサービス改善のための事実を把握できます。

各受付用件毎の受付件数を、期間を指定して表示できます。

各受付用件毎の、各時間帯別(1時間ごと)受付件数を表示できます。

各業務における、各店舗での混雑時間帯を正確に把握できます。

各受付担当者毎の、各受付用件に対する、受付件数、受付所要時間を表示できます。

CSVデータでダウンロードする事も可能です。