iPad(iOS14以降)と適合プリンタがあれば無料で利用を開始できます。
必要な機器は、受付用にiPad１台(iOS14以降)と適合プリンタ1台、スタッフ案内用はブラウザ動作なのでiOS13以前のiPadなどが利用できます。
★スタッフ案内用は複数台利用できます。
発券・順番確認・LINE呼出・案内などの基本機能は月額5,500円で利用できます。
有料オプションを利用すれば、案内表示機・音声アナウンス・多言語対応・WEB順番予約・日時指定予約なども利用できます。
管理画面で受付人数・選択項目・LINE呼出し・受付時間など設定する事ができます。
特徴
1.操作が簡単
2.お手持ちの機器が利用できます。
旧iPadやiPhoneが有効活用できます。
3.離れた場所で順番確認
お客様は、自分の順番まであと何組なのか？WEBで順番確認ができます。
4.LINEで呼出し通知
☆ともだち登録不要ですぐ使えます。
一組につき3回までLINE呼び出しできます。
5.発信状況確認ができます。
LINEした時刻、回数を示します。
有料オプション 月額
★案内表示機 1,100円
★案内音声アナウンス 1,100円
★WEB順番予約 1,100円
★WEB日時指定予約 3,300円
店舗ホームページなどにURLリンクを記載するだけでご利用いただけます。→詳細
WEBからの順番予約と日時指定予約を利用できます。
★多言語対応 3,300円
4カ国語の受付が可能、各言語は自由に翻訳ができます。受付言語での音声アナウンスにも対応→詳細
受付や番号札の文言はもちろん、音声も言語対応しているので、受付した言語で音声アナウンスを流すことができます。
英語
中国語
韓国語
ご利用までの流れ
適合機器で動作確認できます。
適合受付用iPad：iOS14以降
適合プリンタ一覧 MFI認証済み
メーカー：スター精密
SM-S210i、SM-T300i、SM-T400i、TSP650II Bi、TSP700II Bi、TSP800II Bi、TSP100III BI、TSP100IIIU、FVP10、mPOP、mPOPCI、MCP31L、MCP31LB、MCP21LB、MCP20B、MCL32CI、MCL32CBI
全ての動作を保証するものではございません。動作確認してください。
プリンタをご購入する場合は、弊社で動作確認を完了している、TSP100III BI、TSP100IIIU、MCP31L、MCP31LB、MCP21LB、をお選びください。弊社で販売する事も可能です。
適合プリンタ一覧 MFI認証済み
メーカー：スター精密
SM-S210i、SM-T300i、SM-T400i、TSP650II Bi、TSP700II Bi、TSP800II Bi、TSP100III BI、TSP100IIIU、FVP10、mPOP、mPOPCI、MCP31L、MCP31LB、MCP21LB、MCP20B、MCL32CI、MCL32CBI
全ての動作を保証するものではございません。動作確認してください。
プリンタをご購入する場合は、弊社で動作確認を完了している、TSP100III BI、TSP100IIIU、MCP31L、MCP31LB、MCP21LB、をお選びください。弊社で販売する事も可能です。
★適合プリンタがない場合、動作確認用として実店舗への貸出も可能です。
★下記から受付用iPad(ios14以降)にダウンロードしてください。
管理画面から簡単に設定変更して動作確認もできます。
受付・スタッフ操作全てが直感的で簡単です
アプリ版 サポート体制
不具合が発生した場合はマニュアルをご参照ください。
ご利用についてのご質問がある場合はお問い合わせフォームをご利用ください。
料金について
iPad及び適合プリンタがあれば、無料でご利用を開始できます。
システムのご利用には月額利用料が必要です。
月単位でご利用いただけるので、いつでも解約可能です。解約料などもございません。
順番待ち 受付システムの主な特徴
1.店舗でお客様をお待たせする時間が最小限になります
店頭にて、お客さまがタッチパネルで操作を行い、番号札を入手します。
携帯電話の呼出しを希望されたお客さまは、登録時に携帯番号を入力します。
順番待ち順が近づくと、自動でシステムが電話呼出をいたします。
お客さまはストレスなく、待ち時間を過ごすことができます。
2.順番確認は、すべてお客様自身でおこなえます。
お客様は、自分の順番まであと何人なのか？番号札記載の電話番号へ、登録した携帯から電話をすれば、音声で自身の順番を確認することができます。もちろんＷＥＢ画面からも確認できます。
3.電話呼出後、お客様側の着信状況を、お店側が確認できます。
お客様に、電話をかけた時刻、回数を操作端末上に表示します。
通常着信、不在着信、留守番電話を判別し表示します。お客様が折り返しお電話されるなどして、状況が変わると、表示マークも自動で変わります。
お客様との連絡状況を正確に把握することにより、トラブルを回避と顧客満足度のアップをはかれます。
4.受付から業務完了までのデータ分析ができます。
いつでもブラウザ経由で、現在までの店舗状況を把握することができます。
顧客の待ち時間情報を正確に把握できます。
ご用件毎の受付も可能ですので、各用件での来客数、待ち時間、利用方法によっては各担当者の対応時間や結果などの統計も取得できます。また、非混雑時に直接窓口対応したお客様の集計データも取得できます。このデータを利用して一層のサービス改善のための事実を把握できます。
5.順番待ち受付システムアイリストは柔軟性や拡張性に優れ、お客様対応を事細かくデザインできます。
受付端末上に表示される文言の編集、電話の自動音声の内容、その他の事細かい項目をブラウザ画面上にて編集することができます。その結果、どんな業界でも、「待ち」が発生する場所では、私たちのシステムが活躍しています。
下記より充実した機能をご確認ください
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ご利用イメージに合わせてデモ画面を作成します。受付画面をご確認いただきながらデモいたします
遠方の方もお気軽にご連絡ください
電話やWEB会議システムを用いたデモもいたします。
お電話でのお問い合わせは(土日祝除く)10:00～17:00まで
☎：052-838-7780
アイリスト導入事例
